Die Auswahl des Reparateurs für ein Streichinstrument ist für den Kunden eine Frage des Vertrauens. Oft besteht eine starke Bindung zwischen Spieler(in) und Instrument, gleichgültig ob es sich um ein wertvolles altes Stück oder um eine relativ einfache Geige handelt. Der Kunde darf davon ausgehen, dass Bertold Schreiner in allen Fällen mit Vorsicht und Gewissenhaftigkeit agiert. Dabei erstreckt sich der Rahmen der angebotenen Reparaturleistungen vom Erneuern des Steges über den Austausch des Baßbalkens bis hin zur umfangreichen Instandsetzung eines Streichinstrumentes.